Regras do Evento
Este documento tem como objetivo garantir que todos os participantes, parceiros, fornecedores, convidados e equipe organizadora do Space São Paulo estejam alinhados com as diretrizes de conduta, imagem e operação, de acordo com a proposta de valor e posicionamento do evento.
Conteúdo recolhível
Propósito do Evento
O Space São Paulo é uma experiência imersiva que celebra o poder da comunidade, da tecnologia e da inovação no comércio digital. Nosso foco está em:
- Fortalecer o ecossistema Shopify no Brasil.
- Inspirar empreendedores, desenvolvedores e marcas a pensarem de forma ousada.
- Gerar conexões genuínas entre pessoas que constroem o futuro do e-commerce.
Princípios Fundamentais
- Inovação acessível: Tornar a tecnologia compreensível e útil para todos os tipos de negócios.
- Comunidade em primeiro lugar: O sucesso é coletivo; criamos espaço para colaboração e troca.
- Autenticidade: Incentivamos a verdade, histórias reais e vivências diversas no palco e nas conversas.
- Respeito e inclusão: Todas as vozes importam. Não há espaço para discriminação de qualquer tipo.
Conduta Esperada
Todos os participantes do evento devem seguir as seguintes normas de convivência:
- Tratar todos com respeito, educação e acolhimento.
- Ouvir ativamente, sem interromper ou invalidar opiniões.
- Não usar linguagem ofensiva, discriminatória ou agressiva em nenhuma circunstância.
- Respeitar os horários, espaços e dinâmicas propostas pela organização.
- Respeitar os momentos de captação de conteúdo (vídeo/foto/entrevistas), conforme orientação da equipe de produção.
Mídia e Imagem
- O evento será documentado por fotógrafos e videomakers oficiais. Ao entrar no espaço, o participante concorda em ter sua imagem captada e utilizada para fins de divulgação da marca Shopify e suas iniciativas no Brasil e no exterior.
- Caso alguém não deseje ser registrado, deverá sinalizar previamente à equipe de produção na entrada do evento.
Uso de Câmeras Pessoais
- É permitido fotografar e filmar o evento, desde que sem interferir na experiência de outros participantes ou no andamento das palestras.
- Tripés, estabilizadores grandes ou outros equipamentos profissionais só são permitidos com autorização prévia.
Comunicação Visual e Marcas
- Não é permitido colar adesivos, cartazes ou materiais promocionais em paredes, estruturas ou mobiliários sem autorização da equipe organizadora.
- A exibição de marcas de parceiros é coordenada previamente com a produção e deve respeitar o plano visual definido.
- Influenciadores ou convidados que desejem fazer ativações devem comunicar previamente à assessoria oficial do evento
Acesso e Segurança
- O acesso ao evento é exclusivo para convidados ou inscritos, mediante check-in com nome completo e documento oficial com foto.
- A entrada e saída do local devem seguir os protocolos indicados pela equipe de recepção e segurança.
- Não é permitida a entrada com armas, objetos cortantes ou substâncias ilícitas.
- Itens suspeitos serão retidos na entrada ou reportados à segurança.
Comportamentos Inaceitáveis
Serão convidados a se retirar imediatamente do evento participantes que:
- Praticarem assédio verbal, físico ou sexual.
- Apresentarem comportamento agressivo, desrespeitoso ou ofensivo com outros participantes ou com a equipe.
- Desrespeitarem os espaços (subirem em estruturas, vandalizarem o local ou prejudicarem a montagem).
- Distribuirem materiais promocionais ou vendas sem autorização.
Canal de Denúncia e Suporte
- Durante o evento, haverá uma central de apoio próxima à entrada principal.
- Qualquer situação de desconforto, assédio ou quebra de regras pode ser reportada diretamente a um membro da equipe com colete identificado ou pelo canal de WhatsApp oficial da produção (divulgado no QR Code na entrada).
- O relato será tratado com seriedade, sigilo e medidas imediatas.
Compromisso da Produção
A equipe do Shopify Space São Paulo está comprometida em:
- Criar um espaço seguro, acolhedor e inspirador para todos.
- Ouvir sugestões, críticas construtivas e histórias dos participantes.
- Representar fielmente os valores da Shopify em todas as interações.
Considerações Finais
Ao participar do Shopify Space São Paulo, você faz parte de uma comunidade que valoriza colaboração, criatividade e respeito mútuo. Esta é uma celebração do futuro do comércio — e ele começa com você.
Políticas Oficiais
O Space São Paulo é um evento colaborativo que reúne empreendedores, criadores, desenvolvedores, marcas e especialistas em comércio digital. Para garantir uma experiência positiva, segura e alinhada aos nossos valores de inovação, inclusão e autenticidade, estabelecemos as políticas a seguir. A participação no evento implica concordância integral com estas diretrizes.
Conteúdo recolhível
Política de Inclusão e Diversidade
- Este é um espaço aberto e seguro para todos os perfis de raça, gênero, orientação sexual, origem, idade, religião e condição física.
- Não será tolerado nenhum tipo de discriminação, preconceito ou exclusão.
- Incentivamos ativamente a representatividade em painéis, ativações e conteúdos.
- Haverá infraestrutura de acessibilidade e atendimento prioritário quando necessário.
Política de Imagem e Captação de Conteúdo
- Ao participar do evento, você autoriza o uso de sua imagem (fotografias e vídeos) para fins institucionais, promocionais e comerciais relacionados à Shopify.
- A produção do evento contará com equipes de foto e vídeo registrando todas as atividades. Esses registros poderão ser usados em:
- Redes sociais oficiais.
- Apresentações internas ou comerciais.
- Sites e campanhas futuras da Shopify e parceiros oficiais.
Exceções: Caso deseje não ter sua imagem utilizada, comunique à produção na entrada do evento ou no e-mail oficial: eventos@spacesaopaulo.com.br.
Política de Conteúdo Pessoal (UGC)
- Você é bem-vindo a compartilhar sua experiência nas redes sociais! Use a hashtag oficial: #Spacesaopaulo.
- Publicações espontâneas de participantes (fotos, vídeos, comentários) podem ser repostadas pelos canais oficiais da Shopify mediante curadoria.
- Ao marcar ou mencionar o evento/publicações oficiais, o conteúdo poderá ser incorporado às campanhas pós-evento.
Política de Patrocínio, Branding e Exposição
- Somente marcas autorizadas e homologadas pela organização poderão realizar ativações, distribuir brindes ou exibir logos no espaço.
- Não é permitido adesivar estruturas, colocar faixas, banners ou realizar ações promocionais sem aprovação prévia da equipe de curadoria.
- O uso da marca Shopify deve sempre respeitar o brandbook da empresa. Qualquer material com uso indevido será recolhido.
Política de Cancelamento e Substituição
Participantes
- Inscrições são gratuitas, porém nominais. Caso não possa comparecer, é possível solicitar substituição até 72h antes do evento.
- A organização se reserva o direito de cancelar a inscrição de participantes que não cumpram os pré-requisitos de público-alvo, especialmente em eventos fechados por curadoria.
Expositores e Convidados
- Expositores ou palestrantes que não possam comparecer devem avisar a produção com antecedência mínima de 5 dias úteis, para replanejamento da programação.
Política de Segurança e Emergência
- A segurança do evento será feita por uma equipe profissional, com foco em acolhimento e prevenção.
- Em caso de emergência médica, um posto de atendimento estará disponível no local.
- Ocorrências graves (brigas, assédio, danos ao patrimônio) serão tratadas com tolerância zero, podendo resultar em retirada imediata do evento e acionamento das autoridades.
Política de Sustentabilidade
Este é um evento com foco em práticas sustentáveis. Pedimos a colaboração para:
- Evitar o desperdício de alimentos.
- Priorizar o descarte correto dos resíduos nos coletores seletivos.
- Utilizar transporte público ou opções coletivas sempre que possível.
Política de Uso de Espaço e Circulação
- O espaço é compartilhado por toda a comunidade Shopify. Evite bloquear corredores, acumular itens em locais de fluxo ou realizar filmagens que comprometam o deslocamento de outros participantes.
- Áreas restritas estarão devidamente sinalizadas. A entrada é permitida apenas com autorização.
- Seus dados não serão compartilhados com terceiros sem consentimento. A qualquer momento, é possível solicitar a remoção do seu contato da base pelo e-mail: eventos@spacesaopaulo.com.br.